どこでも日記

またお客さんに怒鳴られた…。
246円の桜餅が一割引になっていて、昨日はさらに半額の123円になるものを100円にまけてくれないかとのことだった。40代か50代のおばさんだった。娘さんらしき人と一緒だった。

おばさん：今日はあと数時間しかないですよね？これ（桜餅）は一個しかないんですよ。100円になりませんか？
俺：えっと、半額の…えっと…（暗算）ひゃくにじゅう…
おばさん：ひゃくにじゅう！？100円になりませんか？今日はあと数時間しかないんですよ！？
売れなかったら廃棄になっちゃいますよ！？
俺：…えっ…ええ…（やっべ、どうすりゃいいんだろう…半額以下は無理なんだよなあ…。取り敢えず、先輩にどう対処すればいいか聞いてみよう）。
少々お待ちくださいませ。
おばさん：はい、待ちます！！いくらでも！！
俺：先輩、今お客さんに100円にしてと言われてるんですが…。
先輩：100円！？ダメ、お客さんの要望には答えられませ〜ん。
俺：ですよね〜（変なお客さんに断りいれなきゃいけないのか…コエエけど、やるしかない）。
お客様、申し訳ありませんがこちらの商品半額の123円にはなりますが、100円にはならないんです。申し訳ありません。
おばさん：じゃあいらない！！（手に取ってた桜餅を棚に返す）
俺：（やっべ、断られたらじゃあいらないって言うの、例の女性と一緒じゃん。）
おばさん：今日はあと数時間しかないのに！！（去りながら）それに売れなかったら廃棄になっちゃうんだから！！
俺：（こうやって怒って相手の出方を見てるのかもしれないな。俺が折れたら、この人は学習してエスカレートするかもしれない。）
申し訳ございません。


マジ、変なお客さん。ゴールデンウィークだからか、昨日は暑かったからイライラしたのか、更年期障害か…。変なお客さんだった。
昨日は車を運転していても、金髪の兄ちゃんとかぎらぎらのメガネしてるおばちゃんが車に乗ってたり派手な色のバイク・車が走ってたり、初心者マークの車も普段より走ってるし。金髪に赤を入れたような髪色の三代目JSB系の兄ちゃんたちが歩いてるし。
普段はスーツや作業着着てるお兄ちゃん（おっちゃんも）ぐらいなのに…。
何か、変な人多くて見てるだけで疲れる。

今日はオフだから、どこか疲れないところに行こうかな。



話題:メンタル