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遅延証明

昨日のその後です。

20分遅れで発車した新幹線でしたが、小山辺りから電車が詰まっているせいで進みが悪くなりました。

大宮で降りればよかったのですが降りずにいたら、大宮から上野までも通常より約20分多くかかりました。

電車が詰まっている+故障車両が上野駅に停車している為に、上下線共に1つずつのホームしか使えないとの事で、上野から東京はまた時間がかかるとアナウンスされました。

で、上野で新幹線を途中下車する事にしましたが(結構同じ考えの方いらっしゃいました)、乗る予定だった私鉄の特急に間に合わない。

上野の新幹線有人改札に行きダメ元で「遅延証明」を頼んでみたら「私鉄が対応してくれるかわかりませんが…」と前置きした上で出してくださいました。(←ゴネた結果?)
しかも「遅延証明書」のような用紙かと思っていたら、新幹線指定券に記入=遅延証明とされました。


そして私鉄の窓口に行って「まぁダメだろうなぁ」と上野での対応時の口振りを思いながら説明したら「電車振替か払い戻ししますよ」とアッサリ快く応じてくださいました。

上野駅員さんは「新幹線遅れていたのは私鉄も知っているから」と言って最初は証明発行しなくても大丈夫みたいな感じでしたが、私鉄窓口の方は私の背後で「新幹線遅れてたんだ…」と言ってたので、証明貰ってよかったです。

また私鉄窓口の方が「証明だから」と遅延証明を返してくれました。


今落ち着いて考えてみれば「車両故障なったのが駅だったから」こそこの時間で済んだのだし、これが「駅以外での故障で立ち往生」や「人身事故」だったらもっと時間がかかっていただろうと思います。


何はともあれ無事に帰宅できてホッとしました。
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