妄想ＯＶＬ

私事です。
スルーしてください；；；




初めて、わたし個人へのクレームというものを経験しました。
もちろんわたしはまだまだ至らない点ばかりだけど、それでも誠実に精一杯患者に対応していたつもりでした。
だから、物凄くショックで。
主任がわざわざ店舗まで足を運んでくれて、わたしにお話ししてくれました。
しかしクレーム内容が曖昧で、わたしの何が至らなかったのか、どう改善すべきかがいまいちわからなくて、非常に困った…。
主任もわたしをフォローするために来てくださったので、責められたり怒られたりはしなかったんだけど…思い当たる件がないせいで、なんかスッキリしない…。

まぁどうであれわたしの対応が悪かったらしいことにはかわりないので、改めて気を付けなくてはと思いました。
マニュアルにばかり頼らず柔軟に…。
……難しい…；；；


とてもショックだけど、これもいい経験だと思います。
むしろ今この時期でよかった。
半年前のわたしだったら泣いてただろうし、仮に数年後とかだったら自尊心に傷ついてただろうし。
新人ではなくなったこのタイミングでこの経験は、きっとわたしの力になる。

と、信じたい。



とりあえず今日は思いっきり凹んで、明日は身体と心を休めて、明後日から頭切り替えて頑張ります。


先輩社会人のほとんどの方がこれやこれ以上の試練を乗り越えてきたんだよね…もしくは現在進行形で…。
改めて尊敬ですわ…。





＼できるできないじゃない、やるかやらないかだよ！／

ジュードくん…ぼくも頑張るよ…(；ω；)