「〇〇(商品名)ありますか？」と訊いて来られたお客様。
ＰＣで在庫を調べてみると残り１点。
「少々お待ちください」とお客様に待って頂いて、レジから売り場に出て探しに行った。
商品を探すのは大の苦手で
いつも先輩に見つけて貰うため今回も不安だったけれど、案外容易く見つかった
すぐにお客様のもとへ持っていってお渡しすると喜んで頂いた上に「他には何か新しい関連商品ありますか？」と訊かれたので、一番新しい商品を調べると在庫３点。
お客様「ついていっていい？」とのことで一緒に探しに行った。
３点積んであったので、真ん中にあった商品をお渡しすると
「真ん中くれるなんて優しい！」と仰ってくださった
お客様、私は逆に貴女の優しさに救われましたよ
お声掛け頂いてから２点目をお渡しするまでたった数分のことでしたが、短時間でも分かるお客様の良きお人柄
苦手な商品探しが成功して、お客様に２度も喜んで頂いたことも相俟ってお客様の接客を通して一番嬉しかったのはきっと私
接客の幸せってこういうことなんだなぁと思った。
