11/09/02

Mac Proの調子がまた悪い(;_;)
ハードディスク自体は正常に動いており、起動時&スリープ復帰時にモニターだけ何も映らずに真っ黒な状態……。
本体側面のパネルを開けて、内部をいじってみたりして確認。
どうやら映像を司るビデオカードに問題ありそうな…。
この時、有償電話サポート?ビデオカードの買い替え?修理?またお金かかるの?と不安ばかりよぎりました(-_-;)(Apple Careの保証期間はもうとっくに過ぎてる)
でもこのままじゃヤバいと、早速アップルのサポートに電話。
オペレーターにトラブルの内容を告げ、そして最終的にはなんとビデオカードを新しい物に交換してくれるとのこと。無償で。

やったあああーーーー!!
馬鹿みたいに高いお金払わずに済むのね(;∀;)

無償というのは実は、私が使っているMac Pro (Early 2008)のATI Radeon HD 2600 XT(グラフィックカードのこと)は、調べたところトラブルが続出しているようで(-"-;)
私だけじゃなかった…。
そしてアップルもついに対象のモデルの無償サポートに乗り出した、ということみたいです。
とりあえずはこれで一安心できそう。

アップルのサポートは最悪!とかいう話を聞きますが、そうでもなかったような…?
まあたまたま今回は運がよかったのかも知れませんが。

話題:パソコン