「サービス」と「ホスピタリティ」
似ているようですが、実は全然違います。
「サービス」は、ラテン語の「Servus（奴隷）」という言葉に由来しています。
「奉仕する」とか「仕える」という意味を持ち、主従関係もはっきりしています。
また、提供したものに対して対価が発生するという特徴があります。


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