時間泥棒

　


　時計店に限らず、色んなお店で色んなサービスってしてると思うのですが。
　私が思うに、『(無償)サービス』とは基本的に『店側がお客様に対して提供するもの』です。決して『お客様が要求するもの』ではないと思います。
　いつぞやも書きましたが、お客様の要求するサービスって大抵『無料ですぐやってよ』ってものが多く、それらに応えていたら企業として成り立たないんだってば。
　無料で、親切でしてくれー、と要求しても良いのは家族や友人、恋人までではないでしょうか？　身も蓋もない言い方をすれば、スタッフとお客さんて赤の他人でしょう。知り合いや友人知人がスタッフなら多少のワガママは通るかもしれませんが。


「この前は○○が無料だった/オマケがついたのに」
　→申し訳ありませんが、キャンペーン期間は過ぎております。
「×年前に買ったばかりなのに。無料で修理できないの？」
　→保証期間を過ぎていて、尚且つ保証書もないと難しいですね。
「この店じゃ□□してくれないの？」
　→…(^ω^#)



　販売業界に身を置いた以上は、時としてとんでもないお客様に遭遇することがあるかと思いますが。本当にその点、うまく受け流せるようになりたいものです(-_-#)