私と○○

こんばんは、まーちです。
なんとなく思ったことがあるのと、自慢を始めます。



バイトしてて思うのが、私接客しか取り柄ないなぁって。
ただ接客が取り柄っていうのは、私にとって誇りです。
私のバイト先はケーキ屋です。なので、まわりの子たちはただケーキを売ってるように思います。
私は断言しよう。ただケーキを売ってる訳ではないです。なぜ言い切れるかと言うと、自宅がカフェなのもあって紅茶の知識とコーヒーの知識が少しあるということ、買っていただいたケーキを渡す際時間のありそうな方には一言新しいケーキが今度出るよって伝えたりすること、ケーキはほとんど試食というか食べてるだけあってケーキのよい特徴を伝えられること。これらのことがあるからです。

このケーキはコーヒーに合いますよ。
明日から新作の○○がでますのでまたよかったら来てください。
このバターケーキ、口のなかにいれるとじゅわっと溶けるんです。

そんな風に伝えると、お客様は興味を少しだけでも示してくれる。気になったらまたきてもらえる。

接客って、お客様第一に考えた、いわゆる気持ちのよい行動をするのはもちろんだと思う。
でもそれだけじゃなくて、よい商品をどんな言葉を駆使して伝えて会社に貢献できるかっていうのも、私はあると思う。

よい接客を。
そういう会社はたくさんあるけれど、明確に示しているところなんてない。
マニュアルはあるけど、どこも同じ。それにマニュアルだけじゃ今のご時世無理だ。

だから、私はこの接客を取り柄だと思ってる。マニュアルプラスアルファの事をして、お客様に少しでも笑って帰っていただけるように、会社に貢献できるようにしてる。そう断言できる。

私のこの接客を、少しでも残していきたい。
でも、難しいんだよなぁ。
人手が全然足りてなくて、伝えたくても伝えられない。
私がお店に立ってるときだけ来てくれるお客様は、私がいなくなったとき来なくなってしまうのかな。そう思うと、私と同じような接客をしてくれる子を、一人でも多く育てていきたいんだけどなぁ。

悔しい。

こんにちは休憩中のまーちです(^o^)
とりあえず今日の服装！

トップス ViS
スカート アルシーヴ
コート index
ショール アクシーズファム
パンプス OZOC

以上です！
さっむい!!ということで、コート引っ張りだしました(笑)
ぶっちゃけこのコート着ちゃうと中あんまり意味ないんですよね(笑)ダッフルコートかトレンチコートがほしいですね。次のお給料あたりかたんぷれで！って友達にカンパしてもらって買おうかな(笑)

はやく25日になれー！

おはようございます。まーちです。
まーちは末端冷え性なので先が凍りそうだようおぉぉ。ていうか秋ってありました？(笑)

今日はバイトです。
昨日幸せをもらえた分、頑張って働こう。塩バターキャラメル(バターケーキ)押しだね。あれほんと美味しかった。カロリー高いけど！(笑)
とにかく頑張るぞーおー。



あ。そうそう。
新しい講読者様ありがとうございます。昨日ご挨拶忘れてた(笑)
おはようございますこんにちは、まーちです。増えたからといってなにか特別なことをするわけでもない自分本意なブログです故、ご迷惑や見苦しいところもあるかと思います。なのでうぜぇ！となったらすぐさまきりましょう(笑)
とはいっても、少しでもあなた様が面白いと思っていただけたのは光栄です。ありがとうございます。



では、ちょいねる！