ベッドサイドのカーテンをめくると、
今日も恨めしいぐらいの夏空。
『あつっ…』
セミの鳴き声が、
暑さをあおるよね〜。
昨日は、
たくさん『ハズレ』を引いてしまった。
取る電話が、クレームばっかり(´-ω-`)
そしてクレームの原因となった方々は、見事に休み。
『申し訳ございません』
『貴重なご意見、ありがとうございます』
耳もとで長時間騒がれる。
散々わめき立てたあげく、
『あなたに言ってもしょうがないんだけどね!』
だったら 言わないでください( ̄∇ ̄)
むしろ、私が被害者ですよ…笑
お叱りは慣れてる。
何が大変て、
クレーム内容の裏付けを取ったり、
原因を突き止めたり、
誰が携わっているのかとか…
調べ物が厄介なのだ。
しかも、
クレーム対応は迅速に!
その作業に奔走してると、
どっと疲れる。
お客様に怒鳴られたくらいで
シュン…となる年齢ではないが、
身体がついてってないなぁ
って、
感じることが増えた。
遅番と残業続き。
夜 バスタブに浸かると、
『ふぁ〜』 って、心からの声が出る。
動く時、
ヨイショッ! なんて言ってる。
エアコン調節したいのに、
テレビのリモコンを手にしてた。笑
その逆もある。
誕生日デートまで あと3日。
もうひと頑張りだな。
疲れていたんだね
熱中症は大丈夫かな?
クレーム対応大変だね
電話かける時点でものすごく怒っての末だから言いたいことがたくさんありすぎて、本来のクレーム内容が本人もわからなくなっちゃってたりして
それを読みとくのは難しそう
暑いけどうまく寝て体力を温存してね
(≧ω≦)b
ヨッコイ
ショーイチ
って言ったら
アウトらしい
ラジオで
言ってた(笑)
電話は、顔が見えないから言いたい放題の人もいます。中には、ストレスの発散か? と、いう人も!
誰にも相手にされないから、電話でストレス発散するんだろうな〜 やられた方は、迷惑だけど!